地板业务员好做吗?
不好做,特别对于新手业务来说,要开单更难。 首先你要熟悉产品知识跟行业知识,然后还要懂得谈单技巧跟谈判手段。还要面对客户随时带来的压力跟打击。
作为地板销售我遇到最多的就是被顾客打脸。 比如你推销强化地板给顾客他说不需要,要铺实木地板;你推荐纯实木地板他说不需要,要铺复合木地板;你推荐价格实惠的国产地板他说不要,非要买进口品牌的地板…… 有时真觉得很无奈,你的推荐在他看来就是故意跟你作对,你的讲解在他眼里就是废话连篇,你的好意反而会被他投诉侮辱。
做地板业务要学会承受心理压力,同时要拥有强大的自我调节能力。否则很容易产生抑郁情绪。 我曾经因为业绩差差点被公司辞退,也有过想辞职不干的冲动念头,好在坚持下来拿到了理想的薪水。记得最高成绩是三个月开了130多单。
如果你要去选择这个行业,我的建议是你最好有一定的地板建材销售经验跟人脉资源,这样会更加容易上手。如果没有的话建议你先去做别的生意或者找份稳定工作。 毕竟有时候人的抗压能力会有极限值的。
在很多刚入行的朋友看来,地板业务员的工作很是辛苦,不管刮风下雨,不管严寒酷暑,都要在外面奔波。的确,从业过程中,的确会辛苦一些,但是想想付出与回报之间的差距,又觉得一切都是值得的。那么,想要做一名地板业务员,需要做那些准备呢?想要在销售中游刃有余,需要拥有那些技能呢?
第一点,学会换位思考。作为一名地板业务员,我们在对用户讲解地板知识的时候,需要多从用户的角度来考虑。他们想听什么,我们就说什么。把他们感兴趣的,对他们有利的摆在前面,在这样的一种良性沟通当中,与用户建立信任关系。
第二点,多了解产品的知识。俗话说的好,术业有专攻。如果我们对自己的产品都没有信心,连自己都不知道产品的各种优势,那就更谈不上向用户推荐了。只有对自己代理产品的性能彻底的了解,知道他的长处与短处,知道与其他竞争对手相比的优势,才能在与用户交谈中处于主动。
第三点,学会察言观色。所谓“工于心计”,不是叫大家背地里做小动作,而是说在与用户交谈的时候,要适当的做出一些判断,要善于捕捉用户内心的真实想法,然后在用户产生购买欲望的基础上,及时的结束这次交谈,达成交易。
不管做什么工作,只要做到专业,就一定能够取得好的业绩。地板业务员,只要你对地板知识足够了解,只要能够与用户建立起信任关系,能够做到以上这三点,你的成功就不再遥远。