地板退货怎么退?
一般这种情况,都是购买的不是合格产品。如果是这种情况的话,根据《消费者权益保护法》第三十五条之规定, 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的人的责任的,销售者有权向生产者或者提供商品的人追偿。 所以,你可以向销售者也就是现在给你安装地板的人申请赔偿。 但有时候买的未必就是假的,比如你买的是新房子,地面是找的装修公司重新做的,而装修公司提供给你的就是假的实木地板,这种时候可能就不能按假一赔三了。 因为根据《消费者权益保护法》第二十三条之规定, 经营者提供的商品或服务,不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。 对不符合质量要求的商品或者不履行维修等义务的,经营者应当承担退还价款和支付赔偿损失的民事责任。 但,这里说的假货不一定是假一赔三里的假货哦! 根据《产品质量法》第二条之规定, 本法所称商品是指用于消费或者用于经营的产品。 本法所称假冒伪劣产品是指: (一)不符合在产品质量责任案件中规定的产品质量要求的;
(二)伪造产品的产地,伪造或者冒用他人厂名、厂址的;
(三)伪造或者冒用认证标志等质量标志的;
(四)规定必须具有的检验合格证或者有关许可证明,没有上述标志的; (五)国家明令淘汰并禁止销售的。 而对于假冒品牌的地板,一般情况不属于假冒伪劣产品。因为我国实行商标注册制度,只有经过合法注册的商标才能受到法律保护。未经商标注册人的许可,在同一类商品上使用与其注册商标相同的商标,情节严重的构成假冒注册商标罪,但是并不必然导致所销售的产品是假的。 当然,你还是可以以商家售卖假冒伪劣产品为由进行投诉,但是这种情况下一般需要你收集证据证明你所购买的商品是假冒伪劣产品。