地板保修几年？
2015年装修的，到现在刚好4年时间吧。 当时选择圣象是因为朋友推荐的，说质量不错，而且又是大品牌可以放心购买。确实，地板安装好后一年左右就有很多客户上门购买了，不得不说售后做的还是很不错的。 可是好景不长，第3个年头开始出现质量问题了……
家里南方天气比较潮湿，到了回南天的时候整个房间都是湿漉漉的，到了春季的时候就开始长霉了，刚开始长霉我也没注意，以为就是普通的发霉，就拿抹布沾水擦干净就可以了，谁知道越弄越糟，那些霉菌全部渗透进了地板里，怎么擦都擦不掉。 找商家过来现场看了一下，人家说得全揭起来重新换新的才行，我说能不能不揭，因为一旦拆了再装的话就要打钉固定，这样就会影响到其他木地板。可商家说得拆，还说只要拆了一块就得全部都得拆，我真是后悔死了，为什么不买环保一点的。现在拆都拆了，只能听商家的换了。
不过商家说的是换，不是免费更换。因为这个属于保养不当造成的，所以需要支付一定的工费和材料费（换下来的旧地板他们给运走）。我问需不需要提前购买好新的地板，店员很肯定地告诉我不用买，他们会统一调配安排。果然，没过几天就有人来重新铺装了，所用的地板以及辅料都是圣象免费提供的，而且铺装完还会打蜡抛光，可以说非常贴心了。